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Aide par téléphone

Dernière modification : 08 septembre 2021

Vous avez téléchargé sur votre smartphone Android un document PDF et vous ne le retrouvez pas ? Ce tutoriel vous explique comment le récupérer avec le navigateur Chrome.

Tags : #AdobeAcrobatReaderDC #Ameli #Android #PDF #Smartphone

Prérequis

  • Utiliser un smartphone Android
  • Être connecté sur internet
Pas à pas

Pour récupérer facilement un PDF téléchargé sur votre smartphone Android, nous vous proposons 3 méthodes pour le rechercher et l'ouvrir sur votre mobile.

Étape 1 : choix du document PDF

Pour suivre ce tutoriel, nous vous proposons, en exemple, de télécharger l'attestation de vaccination sur le téléservice Ameli.
En cas de difficulté, rendez-vous sur notre tutoriel Télécharger mon attestation de vaccination sur Ameli.

À SAVOIR
Ce tutoriel est également réalisable à partir du document PDF de votre choix.

Étape 2 : télécharger le PDF

Cliquez sur Attestation pour ....

Bouton pour télécharger l'attestation de vaccination

Le téléchargement démarre alors automatiquement. Ensuite, un bandeau vous indiquera la fin de l'enregistrement avec ce message : Document téléchargé avec succès.

Information validant le succès du téléchargement du document

Étape 3 : retrouver le PDF dans votre smartphone

Depuis le bandeau des téléchargements du navigateur

Cliquez, à nouveau, sur l'attestation à télécharger.

Dans le bandeau de téléchargement, cliquez sur le lien de l'attestation Attestation-votrenom.pdf en bleu.

pop-up demandant s'il faut télécharger à nouveau une attestation (cas où une première attestation a déjà été téléchargée)

Depuis les notifications du smartphone

Pour ouvrir les notifications, placez votre doigt sur la barre des statuts (tout en haut de l'écran, où s'affiche le réseau, le WiFi, etc.) et glissez le vers le bas.

Ouvrir la barre des notifications sur Android

La barre des notifications s'affiche. Cliquez sur la notification contenant le nom de votre téléchargement (ici, attestation-votrenom.pdf).

Notification du téléchargement terminée (suite à un glissé du haut vers le bas)

Depuis le menu du navigateur Chrome

Dans le navigateur Chrome, cliquez sur les trois points pour ouvrir le menu. 

Bouton pour accéder au menu de Chrome

Dans le menu déroulant, sélectionnez Téléchargements.

Sélection du menu téléchargement

Puis cliquez sur le document PDF téléchargé, aidez vous de la date si besoin (ici, attestation-votrenom.pdf).

Appuyer sur l'attestation téléchargée  pour l'ouvrir

Étape 4 : ouvrir le PDF 

Après avoir cliqué sur le document, votre smartphone vous propose l'application pour le visualiser.
Pour ce tutoriel, nous utiliserons Adobe Acrobat Reader pour Android.

Cliquez sur votre application, puis sur le choix en fonction de votre besoin :

  • Une seule fois : ouvrir le document PDF une fois avec cette application
  • Toujours : ouvrir tous les documents PDF avec cette application de manière permanente

Icône application Adobe Acrobat pour ouvrir le PDF

Votre document s'ouvre, consultez le.

PDF du certificat de vaccination

Étape 5 : imprimer le PDF à partir de Adobe Acrobat Reader 

L'impression fonctionnera uniquement si vous avez une imprimante reliée en Wifi sur votre smartphone.

Ouvrez les paramètres du document en cliquant sur les trois points.

Ouvrir le menu dans Adobe Acrobat

Cliquez sur Imprimer.

Bouton pour imprimer le certificat

Sélectionnez votre imprimante reliée en WiFi dans la liste, puis cliquez sur le bouton bleu Impression.

Bouton pour lancer l'impression du certificat

À SAVOIR

Liens Utiles
Licence

Ce tutoriel est mis à disposition sous les termes de la Licence Ouverte 2.0 (ou cc by SA) Ce tutoriel a été produit dans le cadre du projet Solidarité Numérique. L’objectif est d’accompagner les citoyens dans leurs besoins numériques. Tous les éléments reproduits dans les captures d’écran sont la propriété des sites desquels ils sont tirés.

Dernière modification : 08 septembre 2021

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