Je bénéficie d'une aide par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 01 70 772 372 (au prix d’un appel local)

Aide par téléphone

Dernière modification : 08 septembre 2021

Vous souhaitez commander en ligne vos médicaments prescrits sur ordonnance ? Ce tutoriel vous guide pas à pas pour trouver une pharmacie habilitée à la vente en ligne et utiliser ses services Web.

Tags : #CommandeEnLigne #Médicaments #Ordonnance #Pharmacie #Santé

Prérequis

  • Utiliser un ordinateur, une tablette ou un smartphone
  • Disposer d’une connexion Internet
Pas à pas

Étape 1 : rechercher un site autorisé pour la vente de médicaments en ligne

Trouver le site d'une pharmacie autorisée à vendre des médicaments en ligne.

Rendez-vous sur la page du site de l'Ordre National des Pharmaciens recensant toutes les pharmacies habilitées pour la vente en ligne en suivant ce lien : http://www.ordre.pharmacien.fr/ecommerce/search

Site de l'Ordre National des Pharmaciens

Étape 2 : utiliser la Recherche avancée pour trouver votre pharmacie

Faites défiler la page vers le bas pour trouver l'outil de Recherche avancée.

Cliquez sur la flèche pour ouvrir le formulaire de recherche.

Cliquez sur la rubrique recherche avancée

Remplissez les champs proposés en fonction des informations dont vous disposez :

  • Nom du site
  • Région
  • Nom de la pharmacie
  • Nom du titulaire

Puis cliquez sur Rechercher.

Remplissez le formulaire et cliquez sur Rechercher

La liste des pharmacies répondant aux critères définis s'affiche (dans notre exemple, les pharmacies habilitées dans la Région Sud PACA).

Liste des résultats de recherche

Filtrez les résultats par Région, Département, Commune, Ordre alphabétique en cliquant sur le menu déroulant dans la rubrique Trier par.

Triez les résultats grâce aux catégories proposées dans le menu déroulant

Étape 3 : se connecter au compte de sa pharmacie

Trouvez votre pharmacie dans la liste puis cliquez sur son adresse Internet dans le bandeau gris.

Cliquez sur l'adresse Internet de la pharmacie choisie

Une fois sur le site de la pharmacie choisie, connectez-vous à votre Compte. Dans notre exemple, en haut à gauche de l'écran.

se connecter à son compte

Si vous n'avez pas de compte, créez-le en renseignant les informations demandées.

créez un compte

À SAVOIR
Suivez notre tutoriel Créer un compte sur un site.

Étape 4 : envoyer votre ordonnance

Cliquez ensuite sur Envoyer une ordonnance.

Cliquez sur envoyer une ordonnance

Renseignez les différents champs proposés par votre pharmacien.

Dans notre exemple : choix du fichier.

choisissez le fichier à télécharger

Numéro de sécurité sociale et informations de santé.

Inscrivez votre numéro de sécurité sociale

Jour et heure de retrait.

Choisissez vos jour et heure de retrait

Cliquez sur Envoyez votre ordonnance pour valider votre commande.

Enfin, récupérez vos médicaments au jour et heure choisis avec votre carte vitale, votre attestation de mutuelle et l'ordonnance originale.

Liens Utiles
Licence

Ce tutoriel est mis à disposition sous les termes de la Licence Ouverte 2.0 (ou cc by SA) Ce tutoriel a été produit dans le cadre du projet Solidarité Numérique. L’objectif est d’accompagner les citoyens dans leurs besoins numériques. Tous les éléments reproduits dans les captures d’écran sont la propriété des sites desquels ils sont tirés.

Dernière modification : 08 septembre 2021

Les tutoriels sur la même thématique

Voir plus

Les autres thématiques